如果忘记了网易邮箱账号或密码，可以尝试以下方法找回：

查询网易邮箱账号

通过手机号找回：

如果在注册网易邮箱时绑定了手机号，并且该手机号仍然在使用，那么可以通过手机号快速找回账号。

进入网易邮箱官网，点击登录按钮，在登录界面下方找到“手机号快速登录”选项，输入关联的手机号和收到的短信验证码，登录后即可在个人中心看到关联的网易邮箱账号。

联系网易邮件联系人：

如果记得自己的网易邮件联系人，可以根据收发记录找回账号。

联系网易游戏客服：

如果账号登录过网易游戏，可以联系网易游戏客服咨询尝试找回账号。

回忆邮箱主要用途：

根据邮箱的使用痕迹，如第三方绑定平台等，尝试找回账号。

通过手机号查询绑定信息：

可以通过特定链接查询当前手机号所绑定的网易账号信息。

打开浏览器，输入提供的链接，输入绑定邮箱的手机号，点击下一步，手机扫描二维码，勾选本人保证为该手机号码所有者，点击下一步即可。

由于账号信息涉及用户隐私，目前系统只能核实到部分信息。

联系网易邮箱官方客服：

如果以上方法都无法找回账号，可以联系网易邮箱官方客服，提供尽可能多的账号信息，以便客服人员核实身份并帮助找回账号。

找回网易邮箱密码

通过“忘记密码”功能找回：

在网易邮箱的登录页面点击“忘记密码”按钮，进入密码找回页面。

选择通过手机号、密保邮箱或安全问题来找回密码。

如果绑定了手机号，系统会发送验证码短信到手机上，填入验证码后设置新密码。

如果设置了密保邮箱，系统会发送密码重置邮件到密保邮箱，登录密保邮箱后点击重置链接，按照提示设置新密码。

如果设置了安全问题，正确回答出预先设置的安全问题后即可重置密码。

利用网易邮箱官方客服找回：

如果无法通过“忘记密码”功能找回密码，可以联系网易邮箱官方客服。

通过拨打客服电话或发送邮件到官方客服邮箱，向客服人员说明情况，提供必要的账号信息，以便客服人员核实身份并帮助找回密码。

借助手机将军令找回：

如果已经绑定了手机将军令，在忘记密码时，可以打开手机将军令应用，按照提示操作生成动态密码。

在网易邮箱的登录页面输入动态密码和新设置的密码，即可成功登录邮箱并重置密码。

尝试网易邮箱安全中心找回：

登录网易邮箱安全中心，在“账号管理”或“密码找回”等相关选项中，根据系统提示进行操作。

可以查看账号的登录记录、修改密保信息等，还可以通过安全中心的密码找回流程找回密码。

请注意，在进行账号找回和密码重置的过程中，一定要确保填写的账号信息的准确性，包括注册时填写的手机号码、备用邮箱地址以及设置的安全问题及答案等。同时，为了保护账号安全，建议定期更换密码，并避免使用过于简单的密码。